Команда LUNATERRIA помогает выбрать продукт, уточняет необходимые данные, подтверждает состав заказа и сопровождает его до доставки готового материала. Продавец и сторона договора — SMNV Group LTD, регистрационный номер 40103110296, VAT LV40103110296. Адрес для корреспонденции: Waffenplatzstrasse 70, 8002 Zürich, Switzerland.
Что заказывает клиент
До подтверждения заказа клиент получает точное название продукта, редакцию Mini или Full, язык, формат Mobile или Desktop, итоговую цену с валютой либо отметку «Бесплатно», способ доставки и применимые условия отказа. Один заказ создаёт один указанный продукт.
Назначение материалов
Отчёты и календари являются персонализированным информационным и рефлексивным цифровым содержанием. Они не являются медицинской, юридической, финансовой или экстренной помощью, не диагностируют состояние и не гарантируют событие или результат. Решения принимает сам клиент.
Данные и допустимое использование
Клиент подтверждает совершеннолетие и точность переданных данных. Данные другого человека можно передать только при наличии законного полномочия. Личное использование и сохранение полученного PDF разрешены. Перепродажа, удаление предупреждений, подмена автора или выдача изменённого файла за проверенный отчёт LUNATERRIA запрещены.
Немедленное исполнение и отказ
Для запуска персональной генерации до окончания обычного срока отказа клиент отдельным действием просит начать исполнение немедленно. Когда это применимо к цифровому содержанию, клиент отдельно подтверждает понимание последствий для права на отказ. Предварительно отмеченные или предполагаемые согласия не используются.
Ограничение права на отказ не отменяет права клиента при непоставке или несоответствии цифрового продукта договору.
Доставка и исправление проблемы
Команда LUNATERRIA сопровождает заказ в том же Telegram‑чате. Доставка подтверждается технической квитанцией. Если файл не доставлен, не открывается или не соответствует заказу, команда исправляет или повторно поставляет продукт, уменьшает цену либо прекращает договор и возвращает деньги — в зависимости от обстоятельств и применимого закона.
Подписка на новости
Поле на сайте создаёт только добровольную маркетинговую подписку. Оно не оформляет платную подписку на продукты и не создаёт заказ. Условия будущей регулярной поставки календарей будут показаны отдельно до её подключения.
Изменения
К заказу применяется версия условий, показанная и зафиксированная в момент подтверждения. Новая версия не меняет уже заключённый договор задним числом и не ограничивает обязательные права потребителя.